今天公司有同事报电脑可以正常上网，但却无法访问内部网，包含内部网中的所有的共享。检查电脑，发现用户的电脑IP，DNS等等都正常，而且可以正 常PING通网络中的服务器和各个电脑，解析也正常。但在运行那里使用VNC访问网络中的pc或者服务器的时候会立马提示“网络路径不可用”。

故障现象：
可以正常上网，外网或者内部网站，邮件可以正常收发；ping目的主机也是正常的。

检查方法：
一开始怀疑是木马和病毒作祟，检查并没有发现什么可疑；于是尝试把网卡驱动卸载重装，但问题依旧还是存在；想尝试使用网上邻居的方式去找网络上的主机，但 却提示“网络连接未启动或者尚未可用”。
于是，开始怀疑是不是电脑的网络相关的服务被停止了，某些服务的停止导致电脑无法发现局域网中的主机列表。于是使用GOOGLE搜索相关信息，找出 computer browser 服务，该服务的详解如红色字体所标示：是维护网络上计算机的更新列表，并将列表提供给计算机指定浏览。如果服务停 止，列表不会被更新或维护。于是检查该电脑的computer browser 服务，状态为停止，将其启动后，电脑就恢复正常啦。
我们如果对系统不熟悉，尽量不要随意使用什么优化工具去组做优化，因为往往是这些优化导致种种问题。